Pour consulter votre messagerie Yahoo, rendez-vous sur mail.yahoo.com ou ouvrez l’application Yahoo Mail. Identifiez-vous avec votre adresse mail, votre nom d’utilisateur ou votre numéro de mobile, puis saisissez votre mot de passe. Si vous n’avez pas encore de compte, l’inscription est gratuite. Ce guide vous aide également à retrouver un mot de passe oublié, à résoudre les problèmes de connexion et à comprendre la nouvelle limite de 15 Go de stockage gratuit en France.
Se connecter à Yahoo Mail sur ordinateur
Pour accéder à votre boîte de réception Yahoo Mail depuis un ordinateur, ouvrez le webmail Yahoo et suivez ces étapes :
- Cliquez sur « Se connecter » pour accéder à la page d’identification.
- Saisissez votre nom d’utilisateur, votre adresse mail ou votre numéro de téléphone. Pour une adresse @ymail.com, @rocketmail.com ou provenant d’un autre fournisseur, indiquez l’adresse complète.
- Cochez éventuellement « Restez connecté » pour conserver votre session ouverte dans le navigateur, puis cliquez sur « Suivant ».
- Entrez votre mot de passe et validez avec « Connexion ».
Sur un nouvel appareil ou depuis un endroit inhabituel, Yahoo peut demander un code envoyé à votre numéro ou à votre adresse de récupération.
Après trop de tentatives incorrectes, le compte est verrouillé ; il se débloque seul au bout de 12 heures, mais l’Assistant à la connexion permet une récupération immédiate.
L’application sur iPhone et Android
L’application « Yahoo Mail : votre boîte email » est gratuite, avec des achats intégrés, sur iPhone et Android. Sur l’App Store français, elle affiche une note de 4,6 sur 5, avec plus de 230 000 notes au 17 octobre 2026. Elle nécessite au minimum iOS 17.
Sur Google Play, sa note est de 4,4 sur 5, avec plus de 100 millions de téléchargements. Android 7 est requis au minimum.
L’application regroupe les comptes Yahoo, Gmail, Outlook et AOL. La rubrique « Gérer les comptes » sert à les activer ou les désactiver. Vous avez aussi accès à vos mails depuis le navigateur d’un autre appareil, sur mail.yahoo.com.
Créer un compte Yahoo Mail
La création d’un compte Yahoo Mail est gratuite et s’effectue depuis la page d’inscription officielle.
- Rendez-vous sur login.yahoo.com/account/create, intitulée « Créer un compte Yahoo ».
- Remplissez les champs obligatoires : « Prénom », « Nom », « Nouvelle adresse mail Yahoo », « Mot de passe » et « Date de naissance ». Votre nouvelle adresse se termine par @yahoo.com.
- Cliquez sur « Suivant », puis renseignez un numéro de mobile valide pour vérifier votre compte et faciliter sa récupération ultérieure.
- Confirmez votre numéro en suivant les instructions affichées afin de terminer l’inscription.
Dans l’Union européenne, l’âge minimum prévu par Yahoo est de 16 ans, sauf si votre pays autorise un âge inférieur.
Vous avez également la possibilité de choisir « Utiliser l’adresse mail existante » pour créer un compte Yahoo sans nouvelle adresse Yahoo.
Mot de passe oublié ou compte inaccessible
Si vous avez oublié votre mot de passe Yahoo Mail ou votre identifiant, utilisez l’outil officiel de récupération du compte.
- Ouvrez l’Assistant à la connexion de Yahoo.
- Indiquez votre adresse mail de récupération ou sélectionnez « Utiliser le numéro de téléphone de récupération ».
- Cliquez sur « Suivant » et récupérez le code de vérification envoyé par Yahoo.
- Suivez les instructions affichées pour retrouver l’accès à votre compte. L’assistant sert également à retrouver un identifiant oublié.
Sans accès à votre numéro ni à votre adresse de récupération, Yahoo indique que le compte n’est plus récupérable. Vous devrez en créer un nouveau. Les anciennes questions de sécurité ne sont plus utilisées.
Si vous êtes déjà connecté, changez volontairement votre mot de passe depuis la page de sécurité, sous « Méthodes de connexion », puis « Mot de passe ».
Pour renforcer la sécurité, activez gratuitement la vérification en deux étapes. Elle ajoute un code au mot de passe, reçu par notification, SMS, appel ou application d’authentification.
Stockage : 15 Go gratuits en France
| Formule | Stockage | Publicité | Prix |
|---|---|---|---|
| Yahoo Mail gratuit (France) | 15 Go | Oui | Gratuit |
| Yahoo Mail Plus | 200 Go | Non | 5,49 € par mois (Union européenne) |
Capacités de l’aide Yahoo et prix du résumé de contrat de Yahoo Mail Plus, relevés le 17 octobre 2026.
Yahoo Mail a longtemps proposé 1 To de stockage gratuit. Cette capacité a été réduite à 20 Go aux États-Unis en 2025. En France, la limite gratuite est désormais de 15 Go. Yahoo avait annoncé cette évolution par mail pour le 5 mai 2026, selon Tom’s Guide et Mac4ever. L’aide française de Yahoo confirme également cette capacité.
Lorsque votre boîte est pleine, vous ne pouvez plus envoyer de mails. Les nouveaux messages reçus ne sont ni stockés ni récupérables. Yahoo prévient avant tout blocage. Les messages existants restent conservés tant que le compte est actif.
Les pièces jointes sont limitées à 25 Mo par message. Yahoo Mail Plus propose 200 Go, sans publicité, pour 5,49 € par mois dans les pays de l’Union européenne concernés. Si cet espace reste insuffisant, consultez notre comparatif des boîtes mail.
Réglages IMAP, POP et SMTP de la messagerie Yahoo
| Usage | Serveur | Port | Chiffrement |
|---|---|---|---|
| Réception IMAP | imap.mail.yahoo.com | 993 | SSL |
| Réception POP | pop.mail.yahoo.com | 995 | SSL |
| Envoi SMTP | smtp.mail.yahoo.com | 465 ou 587 | SSL, authentification requise |
Nom d’utilisateur : votre adresse mail complète. Réglages de l’aide Yahoo, relevés le 17 octobre 2026.
Si vous consultez votre messagerie Yahoo sur plusieurs appareils, privilégiez IMAP plutôt que POP. IMAP synchronise les messages et les modifications dans les deux sens. Votre nom d’utilisateur doit être votre adresse mail complète.
Dans Outlook, Thunderbird ou Mail d’Apple, lorsqu’ils n’utilisent pas la connexion Yahoo, un mot de passe d’application est nécessaire. Depuis la page de sécurité du compte, ouvrez « Connexions externes », puis « Créer un mot de passe d’application ». Indiquez le nom du logiciel et sélectionnez « Générer le mot de passe ».
Ce code reste actif après un changement de mot de passe principal. Consultez aussi les réglages IMAP officiels.
Bloquer une adresse et signaler un spam
Pour bloquer une adresse dans Yahoo Mail sur ordinateur, ouvrez « Paramètres », puis « Sécurité et confidentialité ». Sous « Adresses bloquées », cliquez sur « Ajouter », saisissez l’adresse concernée et validez avec « Enregistrer ». Yahoo autorise jusqu’à 1 000 adresses bloquées.
Face à un message indésirable, cliquez sur « Spam » depuis le mail et choisissez un motif. Le message rejoint le dossier Spam et contribue à améliorer le filtrage.
Face à une tentative d’hameçonnage, ne répondez pas et n’ouvrez aucun lien suspect. Signalez le message comme spam ou supprimez-le. Yahoo ne demande jamais votre mot de passe ni votre numéro de carte bancaire par mail ou téléphone. Consultez notre guide sur la protection contre le phishing.
Compte piraté : les signes et les bons réflexes
Un compte Yahoo Mail piraté présente parfois des signes inhabituels, même si vous arrivez encore à vous connecter.
- Vous ne recevez plus aucun mail dans votre boîte de réception.
- Vos contacts reçoivent des spams envoyés depuis votre adresse.
- Des connexions depuis des lieux inattendus apparaissent dans l’activité récente.
- Des informations personnelles ou des paramètres ont changé sans votre intervention.
Si vous constatez ces anomalies, suivez les recommandations de Yahoo dans cet ordre :
- Changez immédiatement votre mot de passe depuis la page de sécurité du compte.
- Supprimez les mots de passe d’application que vous ne reconnaissez pas.
- Vérifiez vos coordonnées et vos options de récupération.
- Rétablissez les paramètres modifiés à votre insu.
- Installez ou mettez à jour un antivirus, puis activez la vérification en deux étapes et contactez le service client.
Examinez notamment les filtres, le nom d’expéditeur, la signature, l’adresse de réponse, le mail d’absence, les adresses bloquées et le transfert automatique.
Les fuites de données de 2013 et 2014
Yahoo a révélé deux importantes fuites de données, commises en 2013 et 2014, mais annoncées plusieurs années après les faits.
Le 22 septembre 2016, Yahoo annonce qu’au moins 500 millions de comptes ont été touchés par un vol survenu en 2014. Les données concernées comprennent les noms, adresses mail, numéros de téléphone, dates de naissance et mots de passe chiffrés. Selon Yahoo, aucune donnée de carte bancaire n’a été volée.
Le 14 décembre 2016, Yahoo révèle une autre attaque, datant d’août 2013, concernant plus d’un milliard de comptes, avec en plus des questions de sécurité. Le 3 octobre 2017, Yahoo porte ce bilan à 3 milliards de comptes.
En avril 2018, l’ancienne société Yahoo, devenue Altaba, accepte de verser 35 millions de dollars à la SEC pour avoir dissimulé la faille de 2014 aux investisseurs pendant plus de deux ans. Utilisez un mot de passe unique et activez la vérification en deux étapes.
Boîte inactive : ce que Yahoo supprime au bout de 12 mois
Après 12 mois sans ouverture de votre boîte de réception Yahoo Mail, celle-ci devient inactive. Yahoo envoie un rappel 90 jours avant cette échéance. Ensuite, la boîte ne reçoit plus de messages et son contenu est définitivement supprimé : mails, dossiers, contacts et paramètres. Se connecter à un autre service Yahoo ne suffit pas. Vous devez ouvrir votre messagerie.
Après 24 mois sans aucune connexion au compte Yahoo, sa désactivation et sa suppression sont programmées. L’adresse devient alors inutilisable. Les abonnés Yahoo Mail Plus conservent leur boîte malgré l’inactivité, tant que leur abonnement reste actif.
Quelques dates de l’histoire de Yahoo
- Janvier 1994 : David Filo et Jerry Yang créent Yahoo, un annuaire du web, à l’université Stanford.
- 8 octobre 1997 : lancement de Yahoo Mail à partir du service RocketMail, acquis avec la société Four11.
- Juin 2017 : Verizon rachète Yahoo pour 4,48 milliards de dollars.
- 2021 : Yahoo passe sous le contrôle des fonds d’Apollo Global Management, pour environ 5 milliards de dollars. Verizon conserve une participation de 10 %.
Questions fréquentes
Comment fermer son compte Yahoo ?
Vous pouvez fermer votre compte Yahoo à tout moment, après avoir résilié vos éventuels abonnements payants. Cette fermeture entraîne la perte de vos mails, dossiers et données d’agenda. Pensez donc à télécharger les éléments que vous souhaitez conserver avant de lancer la procédure. Dans la plupart des pays, une réactivation reste possible en vous reconnectant dans les 30 jours suivant la fermeture.
Existe-t-il un numéro de téléphone pour joindre Yahoo ?
Yahoo ne fournit aucun numéro de téléphone pour contacter son assistance. L’aide passe par ses articles, le mail ou le chat selon les situations, avec « Nous contacter » lorsque cette option est proposée sur Yahoo Aide. Méfiez-vous des faux numéros trouvés sur les moteurs de recherche. Vérifiez que l’adresse du site d’assistance se termine par yahoo.com. Yahoo ne demande jamais votre mot de passe par téléphone.
Quelle autre messagerie choisir ?
Le choix d’une autre messagerie dépend de vos besoins de stockage, de vos appareils et de vos habitudes de consultation. Pour comparer les solutions et retrouver leurs procédures de connexion, consultez nos guides consacrés à Hotmail et Outlook.com, à Orange Mail, à SFR Mail et à Free Zimbra. Ces articles présentent les informations pratiques propres à chaque messagerie.
Fondateur de La Dépêche Tech, William O’Rain accompagne PME et médias dans leur croissance digitale. Ses sujets : IA, e-commerce, marketing web, cybersécurité, product & growth. Objectif : transformer l’actu en décisions opérationnelles.