ZmURL est un service qui permet de donner à un lien de réunion Zoom un titre, une description et une image personnalisés, et de demander aux participants de s’inscrire avant d’accéder à l’appel. Lancé en avril 2020, il répondait à deux problèmes : des aperçus de liens tous identiques et les intrusions dans les réunions publiques.
« Nous avons construit zmurl.com pour permettre aux gens de rester physiquement éloignés mais socialement proches », expliquait alors le co-fondateur Victor Pontis. « Nous espérons donner aux organisateurs d’événements les outils nécessaires pour préserver les communautés en personne pendant que nous sommes tous confinés. »
Le « ZoomBombing » : des intrus dans les réunions
Zoom n’a pas été conçu comme une application pour discuter de manière publique et ouverte. Mais avec le confinement, son nombre d’utilisateurs quotidiens est passé de 10 millions à 200 millions au printemps 2020. Cela a conduit à de nouveaux usages, des réunions de famille aux tables rondes, en passant par les conseils d’administration et les classes.
Cet afflux a aussi créé de nouveaux problèmes : des personnes malveillantes repéraient les appels publics et les perturbaient par des contenus abusifs, le « ZoomBombing ». Le FBI a publié un avertissement, la presse américaine s’en est largement fait l’écho et le PDG de Zoom, Eric Yuan, a présenté ses excuses.
La plupart des victimes avaient des paramètres permissifs et des liens réutilisés, pensés pour des réunions d’entreprise entre personnes de confiance. Zoom a ensuite privilégié la sécurité sur la commodité, notamment en activant par défaut les salles d’attente et en exigeant un mot de passe pour rejoindre une réunion avec son numéro d’identification.
Le problème visé par ZmURL : des liens Zoom tous identiques
Sur les réseaux sociaux, les liens Zoom affichent tous le même logo bleu et blanc dans l’aperçu, sans aucune indication sur le sujet de l’appel. Cela complique la promotion des événements en ligne, dont dépendaient des professeurs de fitness ou des organisateurs pour obtenir dons ou paiements alors que leurs activités étaient interrompues.
Pontis et son co-fondateur Danqing Liu, tous deux ingénieurs logiciel, se sont rencontrés autour de Zoom un an plus tôt et ne s’étaient vus qu’une fois en personne. Pontis, installé à San Francisco, avait lancé les logiciels de location de vélos et de trottinettes Spring et Scooter Map. Liu, originaire de Pékin et installé à New York, avait passé cinq ans chez Google, Uber et PlanGrid avant de vendre son outil d’apprentissage TinyMind.
L’idée est née de la difficulté de Liu à repérer les nombreux événements Zoom auxquels il voulait assister. Puis un ami de Pontis, professeur de yoga, a perdu son emploi et a organisé avec ses collègues des cours payants sur Zoom. Le duo a rapidement bâti une version bêta gratuite et l’a testée auprès de quelques professeurs de yoga, qui l’ont jugée utile pour promouvoir les événements et recueillir les réponses. « Nous traversons tous une période difficile en ce moment. Nous voyons ZmURL comme une opportunité d’aider », disait Pontis.
Comment utiliser ZmURL ?
- Générez dans Zoom un lien de réunion classique, du type zoom.us/j/1231231232, puis collez-le dans ZmURL.
- Téléversez une image ou choisissez une photo d’archive ou un dégradé de couleurs.
- Donnez un nom et une description à l’événement, puis fixez la date et l’heure.
- Récupérez une URL courte comme https://zmurl.com/smy5m, ou choisissez une adresse personnalisée comme zmurl.com/quidditch.
Quand vous partagez cette URL, l’image, le titre et la description s’affichent dans l’aperçu sur les messageries et les réseaux sociaux. Les personnes qui cliquent arrivent sur une page d’événement avec le lien pour entrer dans l’appel Zoom et la possibilité de l’ajouter à leur calendrier.
En option, vous pouvez exiger une réponse (RSVP) : les personnes qui cliquent doivent alors donner leur adresse e-mail. L’hôte peut ainsi trier les inscrits avant l’appel pour limiter le risque de ZoomBombing.
Limites et précautions
Un lien personnalisé ne remplace pas les réglages de sécurité de Zoom. Gardez la salle d’attente et le code d’accès activés, ne publiez pas le lien brut de la réunion et limitez le partage d’écran aux seuls organisateurs. Pour les inscriptions, ne collectez que les adresses nécessaires. Avant d’utiliser le service, vérifiez qu’il est toujours disponible et lisez sa politique de confidentialité.
Source : techcrunch.com
Fondateur de La Dépêche Tech, William O’Rain accompagne PME et médias dans leur croissance digitale. Ses sujets : IA, e-commerce, marketing web, cybersécurité, product & growth. Objectif : transformer l’actu en décisions opérationnelles.