Réparer son smartphone plutôt que d’en acheter un nouveau réduit les déchets électroniques et coûte souvent moins cher. Pour les Samsung Galaxy, voici trois points à connaître avant de commander une pièce : où la trouver, comment la remplacer et comment juger sa qualité.
Il est désormais facile de s’en procurer sur le Net
Il fut un temps où il fallait obligatoirement passer par le SAV des différentes marques ou un réparateur indépendant pour obtenir la réparation de son smartphone. En plus d’être onéreuse, cette opération demandait du temps et on ne pouvait donc pas récupérer son appareil tout de suite. Aujourd’hui, les pièces détachées Samsung sont facilement trouvables dans des boutiques en ligne spécialisées.
Il vous suffit de sélectionner le modèle de votre Samsung (Galaxy S9 par exemple) et la pièce qu’il vous faut : écran, batterie, connecteur de charge, caméra, etc. Vérifiez bien la référence exacte de l’appareil, indiquée dans les réglages (« À propos du téléphone ») ou sous la coque : deux versions d’un même Galaxy peuvent utiliser des pièces différentes. L’achat en ligne évite aussi les déplacements et les ruptures de stock en magasin.
Avec un tutoriel vidéo, vous devriez pouvoir remplacer la pièce vous-même
Vous n’êtes pas un expert du bricolage et vous avez peur de casser votre Samsung Galaxy en tentant de remplacer une pièce ? Il existe des tutoriels vidéo adaptés aux débutants. Tant que vous possédez les bons outils (tournevis de précision, ventouse, spatule plastique) et que vous suivez les étapes à la lettre, il ne devrait pas y avoir de mauvaise surprise.
Notez tout de même que certains modèles sont plus difficiles à réparer que d’autres. Pour vous faire une idée, vous pouvez consulter l’indice de réparabilité, présenté sur le site du ministère de l’Économie : plus la note est élevée, plus la réparation est facilitée. Bon courage !
Quelques précautions :
- éteignez le téléphone avant toute intervention et sauvegardez vos données ;
- ne percez ni ne pliez jamais une batterie lithium-ion, et suivez la notice du fabricant ou le tutoriel pour la décoller ;
- rangez les vis dans l’ordre de démontage ;
- sachez que l’ouverture de l’appareil peut affecter son étanchéité et sa garantie.
La qualité des pièces détachées reste assez variable
Dernier élément important : la qualité des pièces détachées. Il faut distinguer la « pièce compatible » de la « pièce officielle (OEM) ». Dans le premier cas, il s’agit d’un élément qui fonctionnera, mais pas toujours aussi bien que celui d’origine. Prenons pour exemple la batterie : si vous optez pour un modèle compatible, il faudra vous attendre à une autonomie moindre ou à une usure plus rapide qu’avec une batterie officielle Samsung.
En contrepartie, les pièces compatibles sont vendues moins cher que les pièces officielles. À vous de faire la part des choses, sachant qu’il vaut mieux privilégier la qualité pour les éléments principaux comme l’écran. Dans tous les cas, soyez vigilant à propos du site sur lequel vous effectuez votre achat : dans le doux monde du high-tech, les contrefaçons ne sont pas rares !
Pour limiter les risques, vérifiez les mentions légales du vendeur, la présence d’une garantie et d’une politique de retour, et lisez les avis clients récents. Un prix très inférieur à celui du marché doit éveiller la méfiance.
Quand passer par un réparateur
Si l’appareil est encore sous garantie, si la carte mère est touchée ou si la batterie est gonflée, mieux vaut confier le téléphone à un professionnel. Une batterie gonflée présente un risque d’incendie : cessez de la charger et ne tentez pas de l’ouvrir vous-même.
Fondateur de La Dépêche Tech, William O’Rain accompagne PME et médias dans leur croissance digitale. Ses sujets : IA, e-commerce, marketing web, cybersécurité, product & growth. Objectif : transformer l’actu en décisions opérationnelles.