Nous utilisons les SMS pour communiquer rapidement avec nos proches et nos contacts. Il arrive pourtant d’effacer des textes, parfois importants, par erreur.
Ne paniquez pas : les messages ne sont pas toujours perdus définitivement. Sur un iPhone sous iOS 16 ou plus récent, ouvrez d’abord l’app Messages, puis « Modifier » (ou « Filtres ») et « Afficher supprimés récemment » : les conversations effacées y restent environ 30 jours et peuvent être récupérées. Si ce n’est pas le cas, les méthodes ci-dessous peuvent aider.
Selon Mark Soto, fondateur d’une société de cybersécurité basée à Milwaukee – Cybericus, les messages de l’iPhone sont stockés au format SQLite et ne sont pas supprimés immédiatement de la base de données. Au lieu de cela, lorsque vous supprimez des messages iPhone, vous les envoyez dans une liste libre. Les messages peuvent aussi subsister dans les sauvegardes de l’ordinateur ou d’iCloud. Mark ajoute que ces formats sont accessibles aux agences médico-légales et peuvent être utilisés dans le cadre d’enquêtes.
Il existe donc 3 méthodes pour récupérer les données iPhone avec les messages et pas seulement. Dans cet article, nous vous présentons quelques-unes des solutions rapides que vous pouvez utiliser.
Contactez votre opérateur
Cette piste est rarement fructueuse : en général, les opérateurs ne conservent pas le contenu des SMS, et jamais celui des iMessage, chiffrés de bout en bout. Vous pouvez néanmoins leur demander ce qu’ils peuvent fournir, en général sur justificatif d’identité, mais ne comptez pas dessus.
Utiliser la sauvegarde iCloud
Si votre opérateur ne peut pas vous aider, tournez-vous vers la sauvegarde iCloud. Elle inclut notamment les sauvegardes de l’Apple Watch, les données des applications, l’écran d’accueil, les réglages de l’appareil et l’organisation des applications.
On y trouve aussi d’autres éléments, comme les photos, les réglages et les données des applications. Assurez-vous que votre espace iCloud est suffisant pour tout sauvegarder. Pour que la sauvegarde existe, il faut l’avoir activée avant la suppression des messages :
- Activez la sauvegarde iCloud sur votre iPhone via « Réglages » > « votre nom » > « iCloud » > « Sauvegarde iCloud ».
- Reliez l’iPhone à une connexion Wi-Fi pour lancer le processus de sauvegarde.
#1 Restaurer vos messages à partir d’une sauvegarde iCloud
Attention : cette méthode efface l’iPhone avant de le restaurer. Vérifiez que la sauvegarde contient bien vos messages et que vos autres données récentes sont sauvegardées.
Étape 1 : Effacez votre téléphone en allant dans Réglages, Général, puis Transférer ou réinitialiser l’iPhone et Effacer contenu et réglages.
Étape 2 : Une fois la réinitialisation terminée, accédez à l’écran Apps et données et choisissez de restaurer à partir d’une sauvegarde iCloud.
Étape 3 : Utilisez votre identifiant Apple pour vous connecter à iCloud. Votre téléphone sera alors restauré.
#2 Restaurer les messages supprimés avec une sauvegarde sur ordinateur
Si vous ne disposez pas d’une sauvegarde iCloud ou si elle est trop ancienne pour contenir vos messages, vous pouvez peut-être utiliser une sauvegarde faite sur ordinateur. Elle s’ouvre dans le Finder sur un Mac récent, ou dans l’app Apple Devices ou iTunes sous Windows.
Étape 1 : Reliez votre iPhone à l’ordinateur.
Étape 2 : Ouvrez le Finder (ou Apple Devices / iTunes) et sélectionnez votre iPhone.
Étape 3 : Dans la page de résumé de l’appareil, cliquez sur « Restaurer la sauvegarde ».
Étape 4 : Choisissez la sauvegarde selon sa date et sa taille, puis cliquez sur « Restaurer ».
Laissez l’opération se terminer sans débrancher l’iPhone. Elle remplace les données actuelles par celles de la sauvegarde.
Si vous n’avez pas de sauvegarde exploitable, il sera plus utile d’essayer une autre méthode, par exemple un logiciel tiers.
#3 Récupérer les messages avec un logiciel de récupération de données
Si les méthodes précédentes n’ont rien donné, il est probable que vous n’ayez pas de sauvegarde antérieure de vos messages.
Cette option peut s’avérer payante, surtout avec des logiciels professionnels. Parmi les outils existants, on peut citer Disk Drill, développé par CleverFiles. Voici la procédure pour récupérer des messages supprimés iPhone avec Disk Drill.
Étape 1 : Visitez le site officiel de CleverFiles et téléchargez le logiciel Disk Drill.
Étape 2 : Installez le logiciel sur votre ordinateur.
Étape 3 : Connectez l’iPhone à votre ordinateur.
Étape 4 : Lancez Disk Drill en double-cliquant sur son icône.
Étape 5 : Sélectionnez l’iPhone où les messages ont été perdus, puis lancez une analyse rapide ou approfondie.
Étape 6 : À la fin de l’analyse, prévisualisez les éléments trouvés.
Étape 7 : Si vous reconnaissez les messages recherchés, sélectionnez-les et cliquez sur « Restaurer ». Vous pouvez aussi choisir l’emplacement où ils seront enregistrés.
Demandez à vos contacts de transférer les messages
Il se peut que les messages aient été supprimés définitivement et écrasés par de nouvelles données sur votre iPhone.
Dans ce cas, la meilleure approche consiste à demander à vos contacts de vous transférer les messages. Cela fonctionne mieux si la conversation était avec des amis ou des collègues qui l’ont conservée sur leur téléphone.
Fondateur de La Dépêche Tech, William O’Rain accompagne PME et médias dans leur croissance digitale. Ses sujets : IA, e-commerce, marketing web, cybersécurité, product & growth. Objectif : transformer l’actu en décisions opérationnelles.