Offrir des conditions de travail saines à ses salariés fait partie des obligations de l’employeur. Concrètement, cela passe par des locaux propres, des sanitaires en bon état et des fournitures toujours disponibles. Voici les fournitures à prévoir, la fréquence de nettoyage à respecter et les réflexes à adopter en cas d’épidémie.
Les fournitures indispensables
Il convient de mettre à disposition de vos collaborateurs, comme de votre personnel de nettoyage, le matériel nécessaire à une bonne hygiène. Voici la base à prévoir et à réapprovisionner régulièrement :
- Du papier hygiénique : acheter du papiers toilette en gros est crucial car il vous permettra de ne jamais tomber en panne. Pensez à garder plusieurs rouleaux d’avance pour que vos employés ne se retrouvent pas incommodés.
- Des essuie-mains ou un sèche-mains : après chaque lavage, un séchage s’impose. Les essuie-mains jetables sont le minimum à prévoir ; un sèche-mains automatique évite en plus le contact avec un support partagé.
- Des produits d’entretien : produits pour les vitres, les sols, la vaisselle, les WC et les autres surfaces, à mettre à disposition de l’équipe chargée de l’entretien des locaux. Conservez-les dans leur emballage d’origine et respectez les consignes d’utilisation.
- Des éponges et des lavettes : prévoyez un stock suffisant et renouvelez-les souvent, car elles retiennent l’humidité et les bactéries.
- Des distributeurs et du savon liquide : les savons solides posés au coin du lavabo sont peu hygiéniques, mieux vaut les écarter.
- Des poubelles et des corbeilles : au moins une par pièce, et davantage dans les espaces de restauration, pour éviter que les déchets ne s’accumulent.
- Des gants de nettoyage : le personnel d’entretien doit en porter pour protéger sa peau des produits.
- Le matériel propre à votre secteur : selon votre activité, vous pouvez avoir besoin d’équipements spécifiques, que l’on trouve généralement chez un grossiste spécialisé.
Quand nettoyer les locaux ?
En fonction du nombre d’employés ou de clients qui circulent dans vos locaux, vous devrez nettoyer les espaces communs plus ou moins souvent. Le code du travail impose que les sanitaires et les espaces de restauration soient nettoyés au moins une fois par jour, avec une évacuation des déchets. Cependant, pour les espaces communs tels que les bureaux, il n’y a pas de règles spécifiques mais il est obligatoire de garantir un passage régulier du personnel d’entretien.
Pour vous organiser, quelques repères simples :
- Établissez un planning écrit de nettoyage, par zone, avec les horaires de passage.
- Renforcez les passages pour les zones très fréquentées : sanitaires, cuisine, salle de pause, accueil.
- Prévoyez un contrôle régulier des stocks de consommables (savon, papier, essuie-mains).
Hygiène individuelle et sensibilisation des équipes
Des locaux bien entretenus ne suffisent pas si les gestes de base ne sont pas partagés. Affichez près des lavabos les bonnes pratiques de lavage des mains, rappelez de se laver les mains avant de manger et après être passé aux toilettes, et invitez chacun à nettoyer son poste ou la cuisine commune après usage. Quelques minutes d’échange en réunion d’équipe suffisent souvent à installer ces habitudes.
Que faire en cas d’épidémie ?
Les collectivités sont sujettes aux épidémies saisonnières. Elles sont en général bénignes, mais elles entraînent de l’inconfort et des absences qui pèsent sur la productivité. Pour limiter la propagation :
- Nettoyez plus souvent les points de contact (poignées de porte, rampes d’escalier, interrupteurs, surfaces de travail) avec un produit désinfectant adapté.
- Aérez régulièrement les pièces.
- Rappelez les gestes d’hygiène à vos collaborateurs et lancez une campagne de sensibilisation si nécessaire.
- Invitez les personnes malades à rester chez elles, et sollicitez le médecin du travail en cas de doute.
Les erreurs fréquentes à éviter
- Se retrouver en rupture de stock de consommables de base.
- Mélanger des produits d’entretien, ce qui peut dégager des gaz dangereux.
- Utiliser la même lavette pour les sanitaires et pour la cuisine.
- Ne pas former le personnel d’entretien aux consignes de sécurité des produits.
Fondateur de La Dépêche Tech, William O’Rain accompagne PME et médias dans leur croissance digitale. Ses sujets : IA, e-commerce, marketing web, cybersécurité, product & growth. Objectif : transformer l’actu en décisions opérationnelles.