Au début d’un processus de recrutement et de sélection, vous ne savez pas s’il sera réussi au bout du compte. Il peut prendre beaucoup de temps et entraîner des complications, ne pas aboutir à un candidat adéquat ou, au contraire, faire trouver le candidat idéal, celui qui correspond le mieux à la culture de l’entreprise. Pour parvenir à ce dernier résultat, il est nécessaire de disposer de techniques et de fonctionnalités qui facilitent la prise de décision.
Le fait est que l’incertitude fait partie du processus de recrutement à cause de la masse de données que les recruteurs doivent analyser et gérer pour chaque CV. D’où l’importance de contrôler les informations relatives au candidat et de ne pas se perdre dans la quantité de données.
De plus en plus d’entreprises misent sur la technologie. Plus précisément, elles optent pour un logiciel de recrutement et de sélection du personnel doté d’outils qui optimisent les activités des recruteurs et apportent clarté, objectivité et informations détaillées sur chaque candidature, évitant ainsi des processus compliqués et incertains.
Présélection des postes et publication des offres d’emploi
Pour commencer, il faut bien définir la présélection et avoir une idée claire de ce que l’on recherche, c’est-à-dire des besoins que l’entreprise cherche à couvrir.
L’une des clés pour améliorer la précision à ce stade est de proposer une description détaillée du poste afin d’encourager la candidature de certains profils. Ainsi, le type de travailleur recherché par l’entreprise se trouve ciblé et sert de filtre de présélection.
Malgré cela, il est possible que le nombre de CV reçus soit énorme. Cette situation exige du temps et des efforts considérables de la part des recruteurs et ralentit le processus de recrutement et de sélection.
Pour l’éviter, le recours à un SIRH aide à faire le tri dans les CV, c’est-à-dire à écarter le plus grand nombre possible de candidats qui ne correspondent pas au profil recherché.
Parmi les méthodes utilisées dans ce contexte, citons les « killer questions », une technique de filtrage courante dans le processus de sélection, qui repose sur des questions éliminatoires en fonction de la réponse.
Enfin, il existe des solutions de recrutement qui permettent de publier des offres d’emploi en masse sur des portails d’emploi. Le SIRH de Bizneo HR en est un exemple : il permet la publication sur de nombreux portails d’emploi et universités, et offre également la possibilité de modifier différents aspects de la publication, de la planifier et de calculer le retour sur investissement des actions réalisées.
Entretien et sélection des candidats
Une fois la première partie du processus terminée, il est temps de passer aux entretiens et de choisir les futures recrues de l’entreprise. Le service des ressources humaines et les recruteurs doivent être précis, car une mauvaise embauche coûte cher : on l’estime souvent à une part importante du salaire annuel du poste concerné.
Pour entamer cette procédure, le premier contact le plus courant est l’entretien d’embauche. Lors de ces rencontres, le recruteur analyse le candidat et lui pose des questions pour vérifier s’il convient ou non à l’entreprise.
Selon les méthodologies récentes, les entretiens par compétences, plus structurés que les entretiens conventionnels, permettent d’évaluer le niveau du candidat dans certains domaines. Dans cette situation, l’outil des scorecards est très utile : elles établissent les compétences requises pour le poste et analysent si le candidat répond ou non à ces exigences.
Les tests psychométriques sont également courants à ce stade. Ils permettent de collecter des données sur différents paramètres et servent à en savoir le plus possible sur les aptitudes ou même la personnalité du candidat. Grâce à ces données, on peut anticiper si le candidat s’intégrera dans l’organisation et s’adaptera à l’environnement de travail. Ces tests doivent rester un élément d’aide à la décision, et non le seul critère.
En outre, l’un des avantages technologiques disponibles dans Bizneo HR est la possibilité de faire des entretiens vidéo. Cette option est très utile pour les entreprises nationales et internationales : comme l’entretien est réalisé en différé, il offre une grande flexibilité à la personne interrogée et permet au recruteur d’analyser les réponses calmement, voire en équipe.
Rapports sur le processus de sélection
Une fois la présélection faite et la période d’entretien terminée, il est temps de rassembler toutes les informations et de procéder à une analyse. S’agit-il du candidat idéal pour notre entreprise ?
Ce sont les recruteurs qui décident de ce résultat. La décision est entre leurs mains et ils sont les mieux placés pour trancher après l’ensemble du processus de sélection.
Toutefois, des outils technologiques fournissent des informations plus objectives sur le recrutement et la sélection du personnel. La création de rapports permet de préciser le choix du candidat en détaillant les forces et les faiblesses de ses compétences.
Si le candidat remplit les conditions requises et correspond aux attentes, l’étape suivante consiste à l’embaucher et à l’accueillir comme nouveau collaborateur. Mais s’il ne passe pas la phase de sélection, grâce au SIRH, son CV peut être conservé dans une base de candidats qui sera utile si un poste se libère. Veillez toutefois à respecter la réglementation sur la protection des données personnelles, notamment la durée de conservation et l’information des candidats.
En outre, vous disposerez d’informations détaillées sur ce qui a fonctionné lors du dernier processus de sélection, sur les performances des recruteurs, sur les étapes où les candidats ont été éliminés ou sur les erreurs à corriger à l’avenir.
La technologie vous rapproche de la réussite avec plus d’objectivité et de précision. Des outils complets comme Bizneo HR, qui se connecte à plusieurs modules dédiés aux ressources humaines, peuvent aider à faire en sorte que les efforts déployés pour le recrutement en valent la peine.
Et vous, avez-vous déjà digitalisé votre processus de recrutement et de sélection ?
Fondateur de La Dépêche Tech, William O’Rain accompagne PME et médias dans leur croissance digitale. Ses sujets : IA, e-commerce, marketing web, cybersécurité, product & growth. Objectif : transformer l’actu en décisions opérationnelles.